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饿了么客服介入在哪里？饿了么申请客服介入的流程

文章来源：58软件网发布时间：2025-05-09 09:20:40

58软件网的小伙伴们看这里！系统论坛栏目更新啦～小编手把手教你玩转神器，干货满满速来围观！

饿了么如何申请客服介入？饿了么是一款非常人性化的外卖订餐软件，如果在其中遇到了任何问题，都可以通过寻找客服进行沟通解决。在我们使用饿了么的客服功能时，一般都是机器人客服先和我们进行接触，在无法解决的情况下才会由人工客服介入，如果我们想要快速解决问题的话，直接申请人工客服介入是最快的方法，如果你想知道如何操作的话，就随小编一起来看看人工客服介入方法介绍吧。

饿了么如何申请客服介入

1、点击我的客服

打开饿了么软件进入我的页面，下方点击我的客服。

2、点击在线客服

进入服务大厅最下方可以看到在线客服并点击。

3、申请客服介入

输入问题，可以看到选择订单点击申请客服介入在线提交申请，会有客服专员处理问题。

4、查看服务进度

申请客服介入之后可以回到服务大厅查看进度。

以上就是饿了么申请客服介入的流程，希望大家喜欢，请继续关注脚本之家。

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更新时间：2025-05-06