腾讯企点客户端官方版是以即时通讯、音视频、人工智能、大数据等为基础结合社交网络软件的一款综合性企业与客户关系管理软件。提供从营销、销售、运营和服务的全流程解决方案。软件功能
简介
腾讯企点客户端官方版是以即时通讯、音视频、人工智能、大数据等为基础结合社交网络软件的一款综合性企业与客户关系管理软件。提供从营销、销售、运营和服务的全流程解决方案。
菜单管理
使用腾讯企点的社媒管理平台,即使您拥有微信、QQ多个公众号也可轻松管理,菜单只需设置一次,即可同步到所有公众号,节省您宝贵的时间
内容管理
腾讯企点客户端官方版的后台集中统一管理所有图文素材,新建的公众号推送内容可一键群 发到多个公众号,成为您得力的内容编辑助手,便捷进行日常管理和维护
数据查看
所有公众号的粉丝数量变化、人群属性与图文推送效果等数据都可在腾讯企点客户端官方版后台清晰查询,直观了解运营效果,为您优化营销方向和内容呈现提供参考
移动端管理
您在移动端也能使用腾讯企点社媒管理功能,包括新建内容并发布、查看公众号动态、回复粉丝留言,随时随地让您轻松管理公众号
多通路管理
在多个传播渠道设置企点服务咨询功能,不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息,都可随时发起咨询,让您和您的客户以最便捷的方式沟通,同时也为您提供获取更多潜在客户的机会查看应用场景。
客户库管理
将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客,同时记录详细的客户信息和**度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理户把握商机查看应用场景。
销售机会管理
通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态,让潜客的转化或流失有迹可循,根据丰富的客户信息和跟进状态,适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案,不遗漏任何销售机会。
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